На заседании правительства под председательством премьер-министра Олжаса Бектенова рассмотрен вопрос развития туризма в рамках поставленных главой государства задач. О подготовке к летнему туристическому сезону и планах развития отрасли доложил министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов, о мерах по развитию транспортной инфраструктуры на туристических объектах — министр транспорта Нурлан Сауранбаев. Председатель правления «Kazakh Tourism» Талгат Газизов доложил о развитии событийного туризма и планах по привлечению иностранных туристов в страну. Также были заслушаны акимы областей Абай, Жетысу, Карагандинской и Мангистауской, передает корреспондент Check-point.kz со ссылкой на пресс-службу правительства РК.
«В прошлом году в результате многочисленных обращений граждан президентом была высказана жесткая критика в отношении ненадлежащего состояния инфраструктуры, сервиса, несоблюдения мер безопасности зоны вокруг озера Алаколь и в целом туристических дестинаций в нашей стране», — отметил Олжас Бектенов.
За прошедшие полгода проведена определенная работа:
- в ряде регионов созданы постоянно действующие оперативные штабы в сфере туризма, как, например, в области Жетысу;
- в прибрежных селах Алаколя решаются вопросы водоотведения и берегоукрепления;
- в Восточно-Казахстанской области в популярных туристских зонах организована работа коммунальных служб.
В глобальном индексе Всемирного экономического форума Казахстан поднялся на 52 место из 119 стран (ранее занимали 66 место). Цель — войти в топ-50. В туристской отрасли страны наблюдается рост ключевых показателей. Так, количество туристов по итогам 2025 года выросло на 12% и превысило 10 млн человек. Действует порядка 4,5 тыс. мест размещения — гостиниц, отелей и др.
Также в прошлом году зафиксирован рост объема инвестиций в отрасль на 32% в сравнении с аналогичным периодом 2024 года. Всего привлечено свыше 1,2 трлн тенге.
Вместе с тем недавние комплексные проверки состояния туристических зон показали, что системных проблем еще достаточно, подчеркнул премьер-министр. В частности, многие объекты не обеспечены качественным доступом к интернету. Работы либо еще планируются, либо ведутся крайне медленно.
Регулярно в СМИ и соцсетях публикуются факты нарушений санитарно-эпидемиологических требований. Так, многими предпринимателями игнорируется получение соответствующих заключений. Например, в Карагандинской области на текущий момент из 149 мест массового отдыха заключения санитарно-эпидемиологических служб выданы только 80 объектам. Из 28 пляжей заключения получили лишь три.
Кроме того, имеются большие вопросы к полноценной транспортной доступности к популярным и удаленным туристическим дестинациям с обеспечением надлежащего придорожного сервиса.
В некоторых локациях отсутствует стабильное энергоснабжение. Не везде решаются вопросы организации круглосуточных постов медицинского обслуживания, органов правопорядка и спасательных служб.
По-прежнему остаются завышенными цены на гостиничные услуги, в кафе и магазинах близ туристических объектов.
Множество жалоб поступает от туристов на замусоренность мест отдыха, отсутствие нормальных подъездных путей и автостоянок.
«Для решения имеющихся проблемных вопросов необходимо создать оперативный координационный совет с участием всех акиматов, палаты «Атамекен», крупных предпринимателей в сфере туризма с каждого региона, а также отраслевых экспертов. Его возглавит Аида Галымовна», — отметил Олжас Бектенов.
Премьер-министр поручил министерству туризма и спорта в трехдневный срок внести в аппарат правительства проект распоряжения. Координационный совет должен в течение месяца обновить план действий к Концепции развития туризма с учетом всех поручений и замечаний главы государства.
Необходимо предусмотреть соответствующие индикаторы для первых руководителей государственных органов, а также выработать конструктивные меры поддержки туристического бизнеса. В дальнейшем оперативное сопровождение туристического сезона будет осуществляться на местах под контролем оперативных штабов в каждой области.
«Формальный подход недопустим. Аппарат правительства будет проводить регулярные проверки туристических объектов, постоянно мониторить ситуацию. Уже к началу летнего туристического сезона министерству и акиматам следует принять все необходимые меры для обеспечения комфортных условий пребывания отдыхающих», — подчеркнул руководитель правительства Олжас Бектенов.
По итогам рассмотрения вопроса премьер-министр дал ряд поручений профильным министерствам:
- Отмечено, что внешний турист, прежде чем выбрать страну посещения, использует информацию из открытых источников — из интернета и соцсетей. В Казахстане за последние четыре года не обновлялись инструменты по привлечению иностранных туристов. Используется устаревшая информация, отсутствует охват культурных, этнографических и других материалов. В этой связи министерству туризма совместно с министерством культуры, компанией «Kazakh Tourism» и акиматами поручено в месячный срок разработать детальный план работы на 2026 год с учетом всех проводимых культурных, спортивных и иных массовых мероприятий в Казахстане.
- Имеются вопросы доступа отечественных предпринимателей к территориям национальных парков и другим локациям подобного статуса. В целях устойчивого развития туристической инфраструктуры и повышения качества услуг при одновременном обеспечении сохранности флоры и фауны следует изучить международной опыт и внести предложения по механизмам регулируемого доступа предпринимателей к территориям национальных парков, заповедников, резерватов. Министерству экологии совместно с палатой предпринимателей необходимо проработать соответствующие законодательные поправки.
- При реализации инвестпроектов представители бизнеса сталкиваются с трудностями, связанными с запретом или ограничением доступа к прибрежной защитной зоне. К примеру, невозможно подвести инфраструктуру для строительства аквапарков. В этом вопросе следует найти золотую середину, подчеркнул премьер-министр. Министерству водных ресурсов поручено также изучить передовой международный опыт и выработать соответствующие законодательные поправки.
Общая координация возложена на заместителя премьер-министра – министра культуры и информации Аиду Балаеву.
Фото пресс-службы правительства РК
